{"id":30419,"date":"2024-11-24T20:56:02","date_gmt":"2024-11-24T20:56:02","guid":{"rendered":"https:\/\/pruebas.renzobernuy.com\/?page_id=30419"},"modified":"2025-07-10T17:12:56","modified_gmt":"2025-07-10T22:12:56","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myoutfie.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
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Al comprar, registrar tus datos o suscribirte OUTFIE aceptas los siguientes t\u00e9rminos y condiciones\u00a0<\/span><\/p>

Las compraventas y dem\u00e1s transacciones que se efect\u00faen a trav\u00e9s de este sitio web, en adelante denominado<\/span> www.outfie.com se sujetan a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como a la Legislaci\u00f3n peruana vigente, en particular a la Ley N\u00b0 29571 C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor y Ley N\u00b0 29733 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y su reglamentaci\u00f3n. Es requisito para comprar en www.myoutfie.com la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones descritos a continuaci\u00f3n. Le recomendamos que lea detenidamente estos T\u00e9rminos y Condiciones. La aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones, en la forma prevista, no admitir\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n posterior del usuario, en el sentido de desconocer su contenido, siendo de su exclusiva responsabilidad leer e informarse de los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>

OUTFIE es una l\u00ednea de negocio de la empresa VIP SOUL SAC<\/span><\/p>

OUTFIE ofrece productos de moda y belleza y adem\u00e1s\u00a0 servicios de styling,\u00a0 y servicios personalizados de asesor\u00eda de imagen y personal shopper. a trav\u00e9s de la plataforma <\/span>www.myoutfie.com.<\/span><\/a><\/p>

Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones de compra, en adelante \u00abT\u00e9rminos y Condiciones\u00bb, se aplicaran a la venta a trav\u00e9s de www.myoutfie.com o llamado Sitio Web, los mismos que son aceptados, y pueden actualizarse y modificarse, por este motivo recomendamos revisarlos cada vez que realices una compra, as\u00ed mismo expresamos que nos regimos bajo la legislaci\u00f3n del Per\u00fa.<\/span><\/p>

La compra a trav\u00e9s de este sitio web solo puede ser realizada por personas mayores de edad (18 a\u00f1os).<\/span><\/p>

1. Registros y datos<\/strong><\/h3>

Para comprar en www.myoutfie.com es necesario registrarse llenando un formulario simple, siendo una obligaci\u00f3n llenar todos los campos. El cliente se responsabiliza por cualquier dato err\u00f3neo que perjudique o atrase la entrega de su pedido.<\/span><\/p>

Los datos suministrados en tu compra o suscripci\u00f3n son confidenciales y ser\u00e1n usados para el uso comercial y exclusivo de la plataforma como env\u00edo de ofertas , promociones, y notificaciones de la misma con el fin de\u00a0 personalizar nuestra oferta y mejorar tu experiencia de compra.<\/span><\/p>

2. Autorizaci\u00f3n para uso de datos personales<\/b><\/h3>

Algunos datos como direcci\u00f3n y tel\u00e9fono ser\u00e1n recogidos para realizar el env\u00edo. Ninguno de tus datos personales ser\u00e1n compartidos con una tercera parte.<\/span><\/p>

3. Emisi\u00f3n de comprobantes de pago<\/b><\/h3>

Por las compras realizadas, los clientes recibir\u00e1n un comprobante de pago boleta o factura de venta, seg\u00fan elecci\u00f3n. Dicho comprobante de pago no podr\u00e1 ser cambiado posteriormente.<\/span><\/p>

El comprobante se enviar\u00e1 al correo indicado cuando el producto sea enviado.<\/span><\/p>

4. Env\u00edos<\/b><\/h3>

OUTFIE BOUTIQUE ONLINE hace env\u00edos a Lima y provincias.\u00a0<\/span><\/p>

El tiempo de entrega para Lima es entre 2 y 5 d\u00edas \u00fatiles. En el caso de entregas a provincias, el tiempo de entrega es entre 5 y 10 d\u00edas \u00fatiles, dependiendo del destino.\u00a0<\/span><\/p>

5. Entrega<\/b><\/h3>

Todos los productos adquiridos en este Sitio Web se entregar\u00e1n directamente al domicilio indicado por el cliente.<\/span><\/p>

Los plazos de entrega se cuentan en d\u00edas \u00fatiles laborables. No hay despacho los d\u00edas: S\u00e1bados, Domingos y feriados.<\/span><\/p>

La informaci\u00f3n del lugar de env\u00edo, como datos de contacto (correo y n\u00famero telef\u00f3nico) son completa responsabilidad del cliente. Si hubiese un error en la direcci\u00f3n, el producto no podr\u00e1 ser entregado.<\/span><\/p>

Una vez que el pedido sale de almac\u00e9n, el responsable por cualquier da\u00f1o o p\u00e9rdida de la mercader\u00eda ser\u00e1 la empresa de Courier.<\/span><\/p>

El plazo de entrega puede ser afectado por razones ajenas a nosotros, como por ejemplo caso fortuito o de fuerza mayor (Desastres naturales, estado de alarma, carreteras intransitables y otros)<\/span><\/p>

Solo se realizar\u00e1 dos visitas al domicilio indicado por el cliente, en caso no haya persona (mayor de edad) que pueda recibir el producto en estas dos ocasiones, el pedido regresar\u00e1 a nuestra oficina y el cliente podr\u00e1 recogerlo. Si desea programar otro env\u00edo, tendr\u00e1 que asumir los costos adicionales.<\/span><\/p>

6. Cambios<\/b><\/h3>

En OUTFIE aceptamos cambios en Lima y provincias. Estas son las consideraciones que debes tener si quieres cambiar tu pedido:<\/span><\/p>

\u2013 Se aceptan cambios despu\u00e9s de 5 d\u00edas h\u00e1biles como m\u00e1ximo despu\u00e9s de recibir el pedido (por ejemplo, si recibiste el pedido un mi\u00e9rcoles, tendr\u00edas hasta el domingo para comunicarte con nosotros para realizar el cambio).<\/span><\/p>

\u2013 Para realizar un cambio, los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque, deben encontrarse en perfectas condiciones y sin se\u00f1ales de uso.<\/span><\/p>

\u2013\u00a0 Para hacer el cambio env\u00edanos un correo a comercial@myoutfie.com.pe adjuntando la boleta de compra.\u00a0<\/span><\/p>

Lima<\/span><\/p>

\u2013 Se realizar\u00e1 un intento de recojo al domicilio donde fue entregado el pedido. Al momento de recoger el producto, se har\u00e1 entrega del nuevo producto. Si nadie se encontrara a la hora del recojo, se cancela el cambio. El costo de env\u00edo del primer cambio es gratis. Si el cliente quisiera realizar cambios adicionales, deber\u00e1 asumir los costos de env\u00edo.<\/span><\/p>

Provincia<\/span><\/p>

Para provincias tambi\u00e9n se aceptan cambios. El costo del env\u00edo del producto a las oficinas de OUTFIE en Lima (San Borja) y el nuevo env\u00edo por el producto que se quiera cambiar ser\u00e1 asumido por el cliente<\/span>.\u00a0<\/span><\/p>

7. Devoluciones<\/b><\/h3>

El monto de devoluci\u00f3n corresponde al valor de la prenda o prendas adquiridas. No se devuelve el monto de delivery.<\/span><\/p>

No se aceptan devoluciones de productos con descuento o en promoci\u00f3n.<\/span><\/p>

En OUTFIE aceptamos devoluciones en Lima y provincias. Estas son las consideraciones que debes tener si quieres devolver tu pedido:<\/span><\/p>

\u2013 Se aceptan devoluciones despu\u00e9s de 5 d\u00edas h\u00e1biles como m\u00e1ximo despu\u00e9s de recibir el pedido (por ejemplo, si recibiste el pedido un mi\u00e9rcoles, tendr\u00edas hasta el domingo para comunicarte con nosotros para realizar la devoluci\u00f3n).<\/span><\/p>

\u2013 Para realizar una devoluci\u00f3n los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque, deben encontrarse en perfectas condiciones y sin se\u00f1ales de uso.<\/span><\/p>

\u2013 Se debe contar con la boleta original.<\/span><\/p>

Lima<\/span><\/p>

\u2013 Se realizar\u00e1 un intento de recojo al domicilio donde fue entregado el pedido. Si nadie se encontrara a la hora del recojo, se cancela la devoluci\u00f3n.<\/span><\/p>

Provincia<\/span><\/p>

Para provincias tambi\u00e9n se aceptan devoluciones. El costo del env\u00edo del producto a las oficinas de OUTFIE en Lima (San Borja) ser\u00e1 incurrido por el cliente.<\/span><\/p>

8. Devoluciones de dinero<\/b><\/h3>

Las devoluciones de dinero ser\u00e1n efectuadas al mismo medio de pago utilizado en la transacci\u00f3n original de compra:<\/span><\/p>

\u2013 Extorno de tarjeta de cr\u00e9dito, el tiempo depender\u00e1 del Banco emisor de la tarjeta, que es generalmente entre 30 y 90 d\u00edas h\u00e1biles.<\/span><\/p>

\u2013 Pago en efectivo, la devoluci\u00f3n ser\u00e1 hasta 5 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de recibida la mercader\u00eda.<\/span><\/p>

No aceptamos devoluciones de Lencer\u00eda ni ropa de ba\u00f1o.\u00a0<\/span><\/p>

Para realizar una devoluci\u00f3n escr\u00edbenos a support@myoutfie.com<\/span><\/p>

9.Informaci\u00f3n sobre productos, precios y formas de pago<\/strong><\/h3>

Los usuarios tienen la posibilidad de realizar sus pedidos desde la p\u00e1gina<\/span> www.myoutfie.com<\/span><\/a> . Cada usuario se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a trav\u00e9s de la web. Al presionar el bot\u00f3n \u201cPagar\u201d o \u201cComprar\u201d durante el proceso de compra, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta. Los datos registrados en la web constituyen la prueba de las transacciones hechas entre<\/span> www.myoutfie.com<\/span><\/a> y sus clientes. La empresa confirmar\u00e1 su pedido a trav\u00e9s del env\u00edo de un correo electr\u00f3nico. En los precios de nuestros productos est\u00e1n incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte a menos que esto se indique de forma temporal en la p\u00e1gina<\/span> www.myoutfie.com.<\/span> www.myoutfie.com<\/span><\/a> se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento; sin embargo, los productos se facturar\u00e1n sobre la base de las tarifas al momento del registro de la compra (confirmando la disponibilidad del producto). La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en el caso de detectar cualquier anomal\u00eda en los precios, descuentos, descripciones o caracter\u00edsticas de los productos publicados. Al realizar una compra en<\/span> www.myoutfie.com<\/span><\/a> , el usuario o cliente declara haber le\u00eddo y entendido toda la informaci\u00f3n relativa a los productos adquiridos. Dicha informaci\u00f3n se encuentra en la p\u00e1gina de cada producto, e incluye desde la descripci\u00f3n general del funcionamiento o caracter\u00edsticas del mismo, hasta detalles t\u00e9cnicos de uso y mantenimiento del producto para su correcto funcionamiento.<\/span><\/p>

OUTFIE como empresa responsable, se compromete a adoptar las precauciones necesarias para asegurar que todos los detalles, descripci\u00f3n e im\u00e1genes de productos que aparecen en este Sitio Web sean correctos en el momento de ingresarlos en el sistema, no obstante, en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/p>

9.1. Productos<\/strong><\/h4>

Los productos que se comercializan en este Sitio Web est\u00e1n sujetos a disponibilidad de stock, siendo nuestra principal preocupaci\u00f3n el mantener la informaci\u00f3n actualizada.<\/span><\/p>

9.2. Precios<\/strong><\/h4>

Los precios indicados en este Sitio Web est\u00e1n expresados en Nuevos Soles y D\u00f3lares Americanos (el cambio a US$ se ajusta seg\u00fan las variaciones del mercado) e incluyen el IGV.<\/span><\/p>

Revisamos regularmente los precios, no obstante, en la medida que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, no podemos garantizar la ausencia de errores, siendo as\u00ed, brindaremos la oportunidad de comprar el producto al precio correcto o cancelar el pedido.<\/span><\/p>

Los precios publicitados en esta p\u00e1gina web son unitarios, incluyen el IGV.<\/span><\/p>

9.3. Pago<\/strong><\/h4>

Las compras se podr\u00e1n efectuar mediante tarjeta bancaria (cr\u00e9dito y d\u00e9bito, VISA o MasterCard), mediante la plataforma de Mercado Pago o culqi. La disponibilidad de todos estos m\u00e9todos de pago est\u00e1 sujeta a la discreci\u00f3n de (MARCA) en todo momento. Algunos m\u00e9todos de pago podr\u00edan no estar disponibles de forma temporal o en funci\u00f3n del pa\u00eds o localidad de destino de la compra. El medio de pago se realiza a trav\u00e9s de la plataforma de pagos (Mercado Pago o Culqi), para mayor informaci\u00f3n puede acceder a la web de la plataforma elegida (culqi o mercado pago)<\/span><\/p>

  1. Tarjetas Bancarias: Cualquier tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito que sea aceptada habitualmente por <\/span>www.myoutfie.com<\/span><\/a> .. Las tarjetas aceptadas son Visa, MasterCard. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, est\u00e1n sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor, sin que a <\/span>www.myoutfie.com<\/span><\/a> le quepa responsabilidad alguna en relaci\u00f3n con los aspectos se\u00f1alados en dichos contratos.<\/span><\/li>
  2. Cupones de descuento: <\/span>www.myoutfie.com<\/span><\/a> puede poner a disposici\u00f3n de sus clientes cupones de descuento que se podr\u00e1n hacer efectivos al momento de comprar en su p\u00e1gina web. Dichos cupones se rigen por fechas de vigencia, medio de pago, m\u00e1ximo de unidades, disponibilidad de stock y m\u00e1ximo de canjes, indicados en cada cup\u00f3n. Los cupones de descuento se deben utilizar al momento de realizar la compra, y aplican sobre precios vigentes, por lo que una vez usados, el descuento quedar\u00e1 reflejado autom\u00e1ticamente en el precio.<\/span><\/li><\/ol>

    10.Seguridad<\/strong><\/h3>

    www.myoutfie.com<\/span><\/a> se basa en la plataforma l\u00edder de comercio electr\u00f3nico Woocommerce Esto significa que los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de las pasarelas de pago y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducci\u00f3n de datos est\u00e1 garantizado por la tecnolog\u00eda de encriptaci\u00f3n SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bits, uno de los sistemas de protecci\u00f3n m\u00e1s avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ning\u00fan tercero tendr\u00e1 acceso v\u00eda Internet a esta informaci\u00f3n relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente. Mercado Pago o culqi tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago,<\/span> www.myoutfie.com<\/span><\/a> no tiene acceso a ellos en ning\u00fan momento.<\/span><\/p>

    11.Stock<\/strong><\/h3>

    www.myoutfie.com<\/span><\/a> se encarga de la actualizaci\u00f3n de la p\u00e1gina y la revisi\u00f3n constante de los productos y\/o servicios que se exhiben en el sitio, no obstante, nuestra empresa podr\u00e1 modificar y descontinuar los productos y\/o servicios en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente al Usuario. La web de<\/span> www.myoutfie.com<\/span><\/a> se encuentra preestablecida para mostrar \u00fanicamente aquellos productos disponibles al momento de navegaci\u00f3n del Usuario. Sin perjuicio de ello,<\/span> www.myoutfie.com<\/span><\/a> se reserva el derecho de no aprobar la solicitud de compra y en consecuencia de no despachar un producto si este no cuenta con el stock solicitado por cualquier circunstancia excepcional que haya podido generarse. Toda solicitud de compra que se realice a trav\u00e9s de nuestro sitio web<\/span> www.myoutfie.com<\/span><\/a> ser\u00e1 validada seg\u00fan stock de producto, datos del usuario, datos del medio de pago y capacidad de transporte. En caso alguna de estas validaciones diera negativo, no se proceder\u00e1 a la atenci\u00f3n de la solicitud de compra, notific\u00e1ndose al usuario dicho rechazo v\u00eda correo electr\u00f3nico (indicado por el Usuario durante el proceso de registro en el sitio).<\/span><\/p>

    12.Despacho y entrega de productos<\/strong><\/h3>