Al comprar, registrar tus datos o suscribirte OUTFIE aceptas los siguientes términos y condiciones
Las compraventas y demás transacciones que se efectúen a través de este sitio web, en adelante denominado www.outfie.com se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la Legislación peruana vigente, en particular a la Ley N° 29571 Código de Protección y Defensa del Consumidor y Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamentación. Es requisito para comprar en www.myoutfie.com la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Le recomendamos que lea detenidamente estos Términos y Condiciones. La aceptación de estos Términos y Condiciones, en la forma prevista, no admitirá ninguna reclamación posterior del usuario, en el sentido de desconocer su contenido, siendo de su exclusiva responsabilidad leer e informarse de los Términos y Condiciones.
OUTFIE es una línea de negocio de la empresa VIP SOUL SAC
OUTFIE ofrece productos de moda y belleza y además servicios de styling, y servicios personalizados de asesoría de imagen y personal shopper. a través de la plataforma www.myoutfie.com.
Los siguientes términos y condiciones de compra, en adelante «Términos y Condiciones», se aplicaran a la venta a través de www.myoutfie.com o llamado Sitio Web, los mismos que son aceptados, y pueden actualizarse y modificarse, por este motivo recomendamos revisarlos cada vez que realices una compra, así mismo expresamos que nos regimos bajo la legislación del Perú.
La compra a través de este sitio web solo puede ser realizada por personas mayores de edad (18 años).
1. Registros y datos
Para comprar en www.myoutfie.com es necesario registrarse llenando un formulario simple, siendo una obligación llenar todos los campos. El cliente se responsabiliza por cualquier dato erróneo que perjudique o atrase la entrega de su pedido.
Los datos suministrados en tu compra o suscripción son confidenciales y serán usados para el uso comercial y exclusivo de la plataforma como envío de ofertas , promociones, y notificaciones de la misma con el fin de personalizar nuestra oferta y mejorar tu experiencia de compra.
2. Autorización para uso de datos personales
Algunos datos como dirección y teléfono serán recogidos para realizar el envío. Ninguno de tus datos personales serán compartidos con una tercera parte.
3. Emisión de comprobantes de pago
Por las compras realizadas, los clientes recibirán un comprobante de pago boleta o factura de venta, según elección. Dicho comprobante de pago no podrá ser cambiado posteriormente.
El comprobante se enviará al correo indicado cuando el producto sea enviado.
4. Envíos
OUTFIE BOUTIQUE ONLINE hace envíos a Lima y provincias.
El tiempo de entrega para Lima es entre 2 y 5 días útiles. En el caso de entregas a provincias, el tiempo de entrega es entre 5 y 10 días útiles, dependiendo del destino.
5. Entrega
Todos los productos adquiridos en este Sitio Web se entregarán directamente al domicilio indicado por el cliente.
Los plazos de entrega se cuentan en días útiles laborables. No hay despacho los días: Sábados, Domingos y feriados.
La información del lugar de envío, como datos de contacto (correo y número telefónico) son completa responsabilidad del cliente. Si hubiese un error en la dirección, el producto no podrá ser entregado.
Una vez que el pedido sale de almacén, el responsable por cualquier daño o pérdida de la mercadería será la empresa de Courier.
El plazo de entrega puede ser afectado por razones ajenas a nosotros, como por ejemplo caso fortuito o de fuerza mayor (Desastres naturales, estado de alarma, carreteras intransitables y otros)
Solo se realizará dos visitas al domicilio indicado por el cliente, en caso no haya persona (mayor de edad) que pueda recibir el producto en estas dos ocasiones, el pedido regresará a nuestra oficina y el cliente podrá recogerlo. Si desea programar otro envío, tendrá que asumir los costos adicionales.
6. Cambios
En OUTFIE aceptamos cambios en Lima y provincias. Estas son las consideraciones que debes tener si quieres cambiar tu pedido:
– Se aceptan cambios después de 5 días hábiles como máximo después de recibir el pedido (por ejemplo, si recibiste el pedido un miércoles, tendrías hasta el domingo para comunicarte con nosotros para realizar el cambio).
– Para realizar un cambio, los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque, deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso.
– Para hacer el cambio envíanos un correo a comercial@myoutfie.com.pe adjuntando la boleta de compra.
Lima
– Se realizará un intento de recojo al domicilio donde fue entregado el pedido. Al momento de recoger el producto, se hará entrega del nuevo producto. Si nadie se encontrara a la hora del recojo, se cancela el cambio. El costo de envío del primer cambio es gratis. Si el cliente quisiera realizar cambios adicionales, deberá asumir los costos de envío.
Provincia
Para provincias también se aceptan cambios. El costo del envío del producto a las oficinas de OUTFIE en Lima (San Borja) y el nuevo envío por el producto que se quiera cambiar será asumido por el cliente.
7. Devoluciones
El monto de devolución corresponde al valor de la prenda o prendas adquiridas. No se devuelve el monto de delivery.
No se aceptan devoluciones de productos con descuento o en promoción.
En OUTFIE aceptamos devoluciones en Lima y provincias. Estas son las consideraciones que debes tener si quieres devolver tu pedido:
– Se aceptan devoluciones después de 5 días hábiles como máximo después de recibir el pedido (por ejemplo, si recibiste el pedido un miércoles, tendrías hasta el domingo para comunicarte con nosotros para realizar la devolución).
– Para realizar una devolución los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque, deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso.
– Se debe contar con la boleta original.
Lima
– Se realizará un intento de recojo al domicilio donde fue entregado el pedido. Si nadie se encontrara a la hora del recojo, se cancela la devolución.
Provincia
Para provincias también se aceptan devoluciones. El costo del envío del producto a las oficinas de OUTFIE en Lima (San Borja) será incurrido por el cliente.
8. Devoluciones de dinero
Las devoluciones de dinero serán efectuadas al mismo medio de pago utilizado en la transacción original de compra:
– Extorno de tarjeta de crédito, el tiempo dependerá del Banco emisor de la tarjeta, que es generalmente entre 30 y 90 días hábiles.
– Pago en efectivo, la devolución será hasta 5 días hábiles después de recibida la mercadería.
No aceptamos devoluciones de Lencería ni ropa de baño.
Para realizar una devolución escríbenos a support@myoutfie.com
9.Información sobre productos, precios y formas de pago
Los usuarios tienen la posibilidad de realizar sus pedidos desde la página www.myoutfie.com . Cada usuario se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y débito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de la web. Al presionar el botón “Pagar” o “Comprar” durante el proceso de compra, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta. Los datos registrados en la web constituyen la prueba de las transacciones hechas entre www.myoutfie.com y sus clientes. La empresa confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico. En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte a menos que esto se indique de forma temporal en la página www.myoutfie.com. www.myoutfie.com se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento; sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas al momento del registro de la compra (confirmando la disponibilidad del producto). La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en el caso de detectar cualquier anomalía en los precios, descuentos, descripciones o características de los productos publicados. Al realizar una compra en www.myoutfie.com , el usuario o cliente declara haber leído y entendido toda la información relativa a los productos adquiridos. Dicha información se encuentra en la página de cada producto, e incluye desde la descripción general del funcionamiento o características del mismo, hasta detalles técnicos de uso y mantenimiento del producto para su correcto funcionamiento.
OUTFIE como empresa responsable, se compromete a adoptar las precauciones necesarias para asegurar que todos los detalles, descripción e imágenes de productos que aparecen en este Sitio Web sean correctos en el momento de ingresarlos en el sistema, no obstante, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
9.1. Productos
Los productos que se comercializan en este Sitio Web están sujetos a disponibilidad de stock, siendo nuestra principal preocupación el mantener la información actualizada.
9.2. Precios
Los precios indicados en este Sitio Web están expresados en Nuevos Soles y Dólares Americanos (el cambio a US$ se ajusta según las variaciones del mercado) e incluyen el IGV.
Revisamos regularmente los precios, no obstante, en la medida que lo permita la legislación aplicable, no podemos garantizar la ausencia de errores, siendo así, brindaremos la oportunidad de comprar el producto al precio correcto o cancelar el pedido.
Los precios publicitados en esta página web son unitarios, incluyen el IGV.
9.3. Pago
Las compras se podrán efectuar mediante tarjeta bancaria (crédito y débito, VISA o MasterCard), mediante la plataforma de Mercado Pago o culqi. La disponibilidad de todos estos métodos de pago está sujeta a la discreción de (MARCA) en todo momento. Algunos métodos de pago podrían no estar disponibles de forma temporal o en función del país o localidad de destino de la compra. El medio de pago se realiza a través de la plataforma de pagos (Mercado Pago o Culqi), para mayor información puede acceder a la web de la plataforma elegida (culqi o mercado pago)
- Tarjetas Bancarias: Cualquier tarjeta de crédito o débito que sea aceptada habitualmente por www.myoutfie.com .. Las tarjetas aceptadas son Visa, MasterCard. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor, sin que a www.myoutfie.com le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.
- Cupones de descuento: www.myoutfie.com puede poner a disposición de sus clientes cupones de descuento que se podrán hacer efectivos al momento de comprar en su página web. Dichos cupones se rigen por fechas de vigencia, medio de pago, máximo de unidades, disponibilidad de stock y máximo de canjes, indicados en cada cupón. Los cupones de descuento se deben utilizar al momento de realizar la compra, y aplican sobre precios vigentes, por lo que una vez usados, el descuento quedará reflejado automáticamente en el precio.
10.Seguridad
www.myoutfie.com se basa en la plataforma líder de comercio electrónico Woocommerce Esto significa que los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de las pasarelas de pago y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente. Mercado Pago o culqi tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, www.myoutfie.com no tiene acceso a ellos en ningún momento.
11.Stock
www.myoutfie.com se encarga de la actualización de la página y la revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en el sitio, no obstante, nuestra empresa podrá modificar y descontinuar los productos y/o servicios en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente al Usuario. La web de www.myoutfie.com se encuentra preestablecida para mostrar únicamente aquellos productos disponibles al momento de navegación del Usuario. Sin perjuicio de ello, www.myoutfie.com se reserva el derecho de no aprobar la solicitud de compra y en consecuencia de no despachar un producto si este no cuenta con el stock solicitado por cualquier circunstancia excepcional que haya podido generarse. Toda solicitud de compra que se realice a través de nuestro sitio web www.myoutfie.com será validada según stock de producto, datos del usuario, datos del medio de pago y capacidad de transporte. En caso alguna de estas validaciones diera negativo, no se procederá a la atención de la solicitud de compra, notificándose al usuario dicho rechazo vía correo electrónico (indicado por el Usuario durante el proceso de registro en el sitio).
12.Despacho y entrega de productos
- Las compras realizadas en www.myoutfie.com están sujetas a disponibilidad de stock.
- Los despachos no serán certificados, por lo que para proceder con la entrega de los productos será suficiente que exista una persona adulta en la dirección de entrega que sea capaz de recibir los productos comprados, eximiéndose www.myoutfie.com de toda responsabilidad que el Cliente pudiere alegar en relación a la entrega del producto. Considerar que los plazos de entrega se empezarán a calcular desde el día siguiente de recibida la confirmación de la compra, comunicada al correo electrónico brindado por el cliente, siendo los plazos definidos los siguientes:
- www.myoutfie.com , no se compromete a la entrega de su compra en un plazo específico, ni día, ni hora, ya que sólo se ofrece un plazo “estimado” máximo de entrega.
- Al momento de la entrega del producto www.myoutfie.com solicitara al usuario una firma sobre el comprobante de entrega, así como la toma de una fotografía con el fin de tener registros y conformidad de ello.
- El cliente no deberá realizar ningún pago al personal de despacho. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega.
- Los productos adquiridos a través de www.myoutfie.com , se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. Es responsabilidad del cliente brindar con exactitud los datos de entrega para una correcta y oportuna recepción del pedido, así como de verificar la conformidad de los productos justo en el momento de recibirlos por si hubiera alguna disconformidad o motivo de rechazo que pueda ser considerado.
- Se realizará un intento de despacho de los productos. En caso de que en la dirección señalada por el cliente para el despacho de los productos, no exista nadie que pueda recepcionar la compra, o en caso de que los datos proporcionados por el cliente para el despacho de la compra no sean correctos, el cliente asumirá los gastos de envío según la tabla de fletes por distrito, disponible en esta web.
- Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador, excepto cuando www.myoutfie.com determine promociones de entrega gratuita, las cuales comunicará en este sitio web con todos los detalles y vigencia de dicha promoción.
13. Responsabilidad
El cliente o comprador asume conocer los datos y características de los productos adquiridos, y está de acuerdo con las informaciones suministradas por Dermotiendashopping.com. El cliente declara que:
- Es una persona mayor de edad conforme a la legislación vigente.
- Está autorizado al uso de la cuenta, tarjeta o medio de pago suministrado para realizar la compra.
- Los datos que se han informado durante el proceso son correctos y totalmente verídicos, y que es conocedor de la información de los productos.
Para ponerse en contacto con nosotros puede escribirnos al correo electrónico: support@myoutfie.com o al whatsapp 997-933432
14. Modificación de las condiciones generales de venta
www.myoutfie.com se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo. Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página www.myoutfie.com
15. Notificaciones electrónicas
www.myoutfie.com podrá contactar en todo momento con los usuarios a través de todos los canales disponibles, según la información proporcionada por el usuario, tales como correo electrónico, teléfono, SMS o WhatsApp entre otros.www.myoutfie.com jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico o ningún otro medio de contacto.
16. Vigencia de Términos y Condiciones.
Los Términos y Condiciones generales antes señalados entrarán en vigencia a partir de la fecha de publicación en esta página web, y seguirán vigentes mientras no sean modificados, lo que será debidamente informado en www.myoutfie.com
17. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de www.myoutfie.com o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes peruanas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios, incluidos en este sitio, son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de VIP SOUL SAC en Perú y en otros países.
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